Castanheira: Legislativo cobra falhas em telefonia e internet de operadora

As frequentes reclamações sobre a qualidade dos serviços de telefonia móvel e internet em Castanheira chegaram ao plenário da Câmara Municipal. Durante sessão legislativa, os vereadores aprovaram por unanimidade a Indicação apresentada pelo vereador Lourival Alves da Rocha, cobrando providências urgentes para solucionar os problemas enfrentados pelos usuários da operadora Vivo.

A proposta solicita que a Prefeitura de Castanheira interceda junto à empresa Telefônica Brasil S.A., responsável pela marca Vivo, para buscar melhorias no sinal de telefonia e internet oferecido no município.

De acordo com a justificativa apresentada pelo vereador, moradores relatam quedas frequentes de conexão, instabilidade no sinal e períodos em que celulares ficam completamente sem serviço. A situação afeta diretamente atividades essenciais do dia a dia, prejudicando atendimentos na área da saúde, serviços de segurança, comércio local, educação e a comunicação entre os próprios moradores.

Lourival destacou que o problema não é recente e que as reclamações têm se tornado cada vez mais frequentes. Segundo ele, apesar de a operadora ter sido a primeira a se instalar em Castanheira, a qualidade dos serviços não acompanha as necessidades atuais da população.

A indicação aprovada será encaminhada ao prefeito Jakson de Oliveira Rios Júnior, que poderá buscar diálogo com a empresa para cobrar investimentos e melhorias na infraestrutura de telecomunicações do município.

A aprovação unânime da matéria demonstra que a insatisfação com os serviços de telefonia e internet é uma preocupação compartilhada pelos parlamentares e por grande parte da população castanheirense, que espera soluções para um problema que afeta a rotina de milhares de usuários.